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销往湖北十堰S11-500/10油浸式变压器

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2019-06-28 17:26 发布者:admin
吴俊杰销往湖北十堰S11-500/10油浸式变压器历程
  
  14日的早晨一如往常阳光明媚,我来到公司打开电脑登录微信,发现联系人有新的朋友要加我微信,我一想肯定是有急需的客户,果不其然,微信申请写着“急需一台变压器,我姓张,麻烦通过一下”这样的字样,于是我赶紧通过了张经理的微信申请,向他了解具体情况,并发送了公司资料给张经理,以便张经理对我们公司有进一步的了解。然而张经理并没有回复我,我一看时间上午九点半钟,这个时间估计都在忙着开会,虽然很想尽快帮张经理解决问题,但是考虑到不能打扰到张经理,所以我再等等,等张经理忙完回复我。
下午三点的时候,张经理给我发来一张旧变压器的照片,说自己在湖北有一个工厂,有一台油浸式变压器线圈烧掉了,现在靠备用的维持生产,但是产能跟不上,要赶紧把这台坏的变压器换掉。本着急客户之所急的服务宗旨,我赶紧让张经理确定一下需要的产品型号,谁知张经理不懂这个,也说不上来自己需要什么型号的产品,不过这难不倒我,我让张经理把坏掉的变压器铭牌拍下来发给我看一下,原来张经理之前用的是一台S7-500KVA型号的油浸式变压器,考虑到张经理对这方面不是很懂,我就向张经理说明了这种变压器型号放在现在看来已经比较老了,因为损耗等方面的问题也已经被国家标准淘汰掉了,于是我向张经理推荐了目前使用最广泛也是性价比最高的S11型油浸式变压器,张经理很高心,表示自己工厂一直在运行,就是像换一台性价比高的变压器。
考虑到张经理着急用,我一方面给张经理报价,另一方面赶紧查了一下仓库里边有没有现货,因为一般生产某一批型号的时候会多生产一两台以备不时之需,张经理所需要的变压器有两台现货,我马上把这个好消息告诉了张经理,张经理也很高兴,就是希望价格上能再优惠一点,我觉得第一次合作,应该建立的是信任基础和合作关系,我就找公司经理申请,经理重新核算了一下成本,表示第一次合作,可以给张经理一些优惠,张经理也很满意,就让我拟份合同发给他看一下确认细节,我说好的,没问题,但是有一个参数需要张经理确认一下,通过张经理拍的照片我发现张经理那里放变压器的空间比较有限,要先确认一下新变压器是否能够放得下,张经理一想就是,说自己太心急把这个事忘了,我把我们变压器的尺寸发给张经理确认,张经理专门跑到变压器跟前对尺寸和轨距进行了测量和对比,结果安装轨距没问题,尺寸比之前的稍微大一点,但是能够放得下,这下就完全放心了。
合同细节确认完已经是下午五点半了,张经理把合同盖章回传以后说他们公司财务已经下班了,定金要明天办理,我说没关系,正好我现在安排实验,明天一早发货。第二天一早试验部给我打电话说实验已经完成准备发货了,这边张经理定金也已经办理了,我马上联系运输部赵经理让发货,司机师傅在路上奔波将近两天终于到了湖北十堰市物流点,我便联系张经理去验货,张经理安排人过去验完货并很快付了尾款,我又赶紧让物流安排车给张经理送到工厂,尽最大可能不耽误张经理的生产。
 
到这里变压器算是交付完成了,张经理对产品和服务都很满意,客户的满意就是我们最大的动力,非常感谢张经理对我们公司和产品的信赖,在以后的使用过程中,我们也会尽心尽力的为张经理服务,让张经理能享受到质量最有保证的产品和最优异的服务。
 
 
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